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Sabemos que elegir y cuidar tus piezas es tan importante como disfrutarlas. Por eso hemos creado este espacio donde reunimos consejos prácticos para sacar el máximo provecho a tus artículos de hogar, así como respuestas a las dudas más frecuentes que puedas tener antes o después de tu compra.
Limpia las piezas con un paño suave y húmedo, evitando productos abrasivos que puedan dañar el acabado.
Lávalos siempre en agua fría o tibia y evita el uso excesivo de suavizantes, ya que pueden debilitar las fibras naturales.
Si tienes piezas de tonos neutros, añádeles elementos más vivos para crear contraste.
Coloca tus muebles y accesorios de madera lejos de fuentes de calor o humedad. Usa aceites naturales para nutrir la superficie.
A veces, cambiar pequeños detalles como cojines, mantas o centros de mesa es suficiente para darle un aire nuevo a tu hogar.
En artesania alatlas siempre especificamos en la descripción del producto si ha sido elaborado a mano o con procesos industriales. Los artículos artesanales suelen presentar ligeras variaciones que les dan un carácter único.
Sí, realizamos envíos a cualquier punto de España peninsular. Próximamente ofreceremos opciones para Islas Baleares, Canarias y envíos internacionales.
Algunos artículos, especialmente los textiles y piezas de cerámica, ofrecen opciones de personalización. Puedes consultarlo directamente en la ficha del producto o escribirnos para conocer las posibilidades.
Si recibes un artículo en mal estado, ponte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde la entrega, enviándonos fotos y el número de pedido. Gestionaremos la devolución o reposición sin coste adicional.
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que el producto esté en perfectas condiciones y con su embalaje original.
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